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DÚVIDAS FREQUENTES

Hospedagem
Os associados do Clube de Vantagens poderão hospedar-se nos hotéis, chalés, hotéis-fazenda e condomínios filiados em qualquer época do ano e quantas vezes assim desejar e sempre que houver disponibilidade.
Feriados
Para os períodos de feriados prolongados e datas comemorativas, as reservas serão em forma de pacotes e deverão serem feitas com antecedência mínima de 60 dias.
Prazo de Reserva
É necessário que os associados solicitem a reserva no prazo mínimo de 72 horas para fins de semana comum e para alta temporada; antecedência mínima de 15 dias para garantir a unidade escolhida.
Como Ativar o Desconto
Os associados deverão fazer suas solicitações no escritório do Clube de Vantagens ou através dos nossos telefones de atendimento.
Alterar Reserva
Os associados que desejarem alterar sua reserva, deverão nos comunicar com antecedência mínima de 15 dias úteis. Para verificação de carta de crédito junto à unidade hoteleira.
Carta de Crédito
A carta de crédito não deverá ser convertida em dinheiro.
Desistência Sem Aviso
A falta de comunicação de desistência na reserva, na forma e prazo estipulado de 48 horas de antecedência implicará na perda do valor pago.
Programa Mais Desconto
Esse benefício se enquadra no Programa Mais Desconto.
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Tires suas dúvidas enviando mensagem pelo formulário de contato.
 

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